Shopping Guide
ご利用ガイド
お支払い方法
- 代金引換（ヤマト運輸の宅急便コレクト 現金、クレジット、デビット、電子マネー）
- オンラインクレジットカード決済 VISA, MASTER, AMEX, JCB
- Shop Pay
- Apple Pay
- Paypal
※購入者である利用者本人名義のクレジットカードによるお支払い、及び代金引換のみ利用可能。
＜代金引換の注意事項＞
- １度のご注文の限度額は３０万円（税込）とさせて頂きます。
- 商品の合計金額が３０万円（税込）を超えたご注文はお受けできません。
配送方法と送料
＜クロネコヤマト宅急便＞
商品の配送先は日本国内のみとなります。
- We only accept orders from residents who live in Japan.
- 天候、交通事情、地域等の理由で商品の到着が遅れる場合がございます。ご了承下さい。
- 配送料、消費税、代金引換手数料が必要となります。
- 配送料：一律５５０円（税込）
- 代金引換手数料：一律３３０円（税込）
＜ご注意＞
- 配送日時指定はお受けすることが出来ません。
支払期限
代金引換をご利用の場合は商品お受け取り時に配達業者にお支払いいただきます。
クレジットカード決済をご利用の場合はご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
引渡し時期
通常、ご注文確定日から５営業日以内にヤマト運輸にて発送致します。
FA WORLD ENTERTAINMENT 合同会社では土日祝日、年末年始の発送業務は行っておりません。また、メールでのお問い合わせも同様に土日祝日、年末年始は対応しておりません。
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせて頂きますのでご了承下さい。
返品・交換について
商品の返品・交換はお受けいたしません。
但し、商品に初期不良があった場合や、配送中の破損、誤送があった場合には、返品・交換をお受けいたします。その場合は、商品到着後７日以内に必ず「注文番号」をご連絡ください。その後、返品・交換の手続きをとらせて頂きます。交換商品が用意できる場合は、返送・再送に要する送料を当社負担の上、良品と交換いたします。尚、交換商品が用意できない場合は、代金を全額返済させて頂きます。予めご了承ください。商品到着後７日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けする事ができませんのでご注意ください。
下記項目に該当する商品の返品(返金)・交換はお受けできません。
- １度でもご使用になられた商品
- 到着から８日以上経過した商品
- お客様の過失による商品の汚損・破損の生じた商品
- お客さまが加工されカスタマイズされた商品。修理・クリーニング等された商品
- お客様のご都合による、サイズ・色交換
- 商品パッケージ、製品タグ、付属品、添付品、説明書等が汚損・破損・紛失・破棄された商品
※ 画像の色目については当方の不備として扱っておりません。サイズや色などについてより詳しくお知りになりたい場合は、 お買い上げ前にお気軽にお問い合わせくださいませ。
ご注文商品の返品、交換をご希望される際は、事前にいずれかのお問い合わせ先までご連絡ください。
キャンセルに関して
売買契約成立後、お客様のご都合による注文のキャンセルは一切お受けいたしません。予めご了承ください。